三星电子曾经在果断领导层的推动下勇往直前，现在发现了自己落后于包括苹果和台积电在内的竞争对手，因为高级管理层回避风险。

  一位在这家韩国企业集团负责研发的人没办法忘记去年秋天一位直接主管所说的话。“除非有先例，否则咱们不可以批准你的改进建议，”研发员工回忆主管说。

  该提案旨在提高良率，该员工表示，他们想推行这个想法，“正是因没有先例”，但这样的呼吁却被置若罔闻。“在三星工作，我得到了顶配水平的薪酬保障，但在过去的几年里，我发现无法做自己想做的工作，”该员工表示。

  三星最高级的管理人员只获得一年的合同，那些无法在这么短的时间内产生结果的人就会被替代。在激烈的竞争中，管理者敦促各自的员工在有限的时间内交付成果，而工程师基本上没有时间花在研发项目上。

  一位从三星跳槽到韩国芯片竞争对手 SK 海力士的工程师表示，三星是一个不允许失败的精英集体，与三星不同的是，SK 的企业文化鼓励一线员工应对新挑战。这位工程师表示，“如果不积极采用新想法，SK 就无法与三星竞争”。

  SK 的制度文化凭借其高带宽内存 (HBM) 技术（动态随机存取内存 (DRAM) 领域的前沿技术）结出硕果。SK通过与目前主导人工智能芯片市场的美国巨头英伟达建立更紧密的联系，在 HBM 芯片领域取得了超越三星的优势，HBM 芯片因人工智能的普及而需求激增。

  三星在全球 DRAM 领域占据领头羊已有三十多年，并于 1992 年首次超越日本东芝。DRAM 是三星的摇钱树，该公司此前从未允许任何竞争对手在尖端产品上取得领先。

  对人工智能热潮的误读从根本上震撼了三星。去年第三季度，SK在DRAM市场占有率方面接近三星。三星在第四季度动员了员工并清理了库存，以扩大其份额，但曾经无可争议的内存冠军却感受到了压力。

  该公司十多年来在智能手机出货量方面一直领先全球，但去年被苹果超越。经济衰退影响了也影响了其他三星产品，如芯片、显示器等的销售。

  在系统半导体领域，三星在2019年设定了到2030年成为全世界领导者的目标，但该公司一直远远落后于台积电。与此同时，随着美国政府寻求将芯片生产带回美国，英特尔正在进军代工业务，这给三星带来了来自后方的压力。

  随着中国竞争对手在家用电子科技类产品和显示器领域获得更加多市场占有率，三星四大业务——芯片、智能手机、家用电子科技类产品和显示器——的盈利能力一直在减弱。

  三星的战略曾经侧重于向日本先行者学习。但在 2000 年代，它超越了电视、芯片、显示器和手机领域的巨头，成为全世界领先者，无人效仿。

  在前董事长李健熙的领导下，三星通过不断调整其投资组合、按成熟度对现存业务进行分类以及用新的业务线取代垂死的业务线 年警告称，三星的主流产品将“在 10 年内消失”，试图在企业内部激发紧迫感。

  李所建立的四业务结构可能仍然有效，但问题就在于该结构内部缺乏变革。自2014年李在镕住院以来的十年间，三星电子的销售额和盈利基本持平。

  在此期间，索尼集团和日立公司（在三星迅速崛起期间一直在追赶三星）彻底调整了业务组合并磨练了盈利潜力。他们的股价已从 2008 年美国金融危机后跌至的低点上涨了 10 倍多。

  尤金投资证券公司研究中心主任、三星管理层长期分析师李升宇表示：“三星在投资竞争中不断赢得胜利。” “但竞争规则已经改变，三星需要一位能够为其描绘新图景的领导者。”

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